2012年，對于東方華美裝飾集團(tuán)來說，是充滿了挑戰(zhàn)的一年。在這一年中，無論是“辦公室裝修”帶來的色彩辦公全新體驗，還是從設(shè)計、施工、售后服務(wù)等方面所做出的努力，無不印證東方華美“一切從用戶實(shí)際需求出發(fā)”的“面對面”戰(zhàn)略理念的成功。通過對多個企業(yè)辦公習(xí)慣的深入了解，向中國市場投放更多適合各類企業(yè)自身發(fā)展需求的產(chǎn)品，并在這一基礎(chǔ)上，為用戶帶來具有全新意義的優(yōu)質(zhì)、高效、并突破原始設(shè)計理念束縛的解決方案。東方華美正在通過這一系列的舉措，向用戶展現(xiàn)其自身強(qiáng)大的綜合實(shí)力

　　一直以來，東方華美以辦公室裝修設(shè)計為施工為主體，為了讓用戶能夠在最短的時間內(nèi)、以最實(shí)惠的價格享受到高端的裝飾服務(wù)，東方華美同時發(fā)展綠色環(huán)保、節(jié)能減排、人性化居住使用理念等多種裝飾服務(wù)，同時增加二三級城市的加盟服務(wù)，讓客戶在最短的時間內(nèi)，以最實(shí)惠的價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，體驗裝飾的人文情操。

　　在方便用戶購買到放心產(chǎn)品的同時，東方華美還積極擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷、提高服務(wù)質(zhì)量，使“面對面”服務(wù)更加完善，截止到目前為止，已在全國針對加盟商組織了約近百次的員工培訓(xùn)，而報名參加裝飾講座人員達(dá)到近千人。

　　不斷完善的售前售后服務(wù)體系，不但讓東方華美贏得了用戶的肯定，更實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“東方華美辦得到”的承諾。