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    近日，北京市熱力集團表示，按照市市政市容委的統(tǒng)一安排，熱力集團將從11月15日開始正式為居民供熱，目前各項供熱準(zhǔn)備工作已全部完成，隨時具備供熱的條件，而居民的供熱費今年不會上漲。
        790座熱力站可自動監(jiān)測調(diào)節(jié)

　　市熱力集團副總經(jīng)理、新聞發(fā)言人田金風(fēng)介紹，截至今年9月底，熱力集團總供熱面積達到2.2億平方米，用戶總數(shù)106萬戶，熱力站3132座，管網(wǎng)主干線長1293公里。在供熱季到來之前，投入6億多元資金，對供熱設(shè)施設(shè)備進行更新、改造、維修和檢修。

　　為確保熱力站供熱的穩(wěn)定調(diào)節(jié)，今年對熱力站供熱設(shè)施設(shè)備進行更新改造，790座熱力站實現(xiàn)自動監(jiān)測和自動調(diào)節(jié)運行，達到穩(wěn)定供熱。

　　針對公眾關(guān)注的低溫區(qū)問題，田金風(fēng)稱，熱力集團已對26處低溫區(qū)的供熱設(shè)施改造，“蘋果園、甘露園、古城等地區(qū)的管線改造工程都已經(jīng)完成。”這些低溫區(qū)大部分都是老舊小區(qū)，管線出現(xiàn)年久失修，堵塞漏水等問題，此次改造解決1.6萬戶居民室溫偏低的問題，使他們能溫暖過冬。

　　財政補貼居民供熱費不漲

　　今年的供熱費會不會上調(diào)？市供熱辦副主任許曉晨昨日稱，這幾年人工、水電等成本都在大漲，壓力很大，整體是個虧損行業(yè)，像今年供熱用的天然氣在上游的價格漲了0.42元，北京對非居民的供熱價格就已上調(diào)到每建筑平米46元。

　　不過，“對居民的供熱價格今年不做調(diào)整。”依然和往年一樣，由政府財政進行補貼。為提供應(yīng)急保障，全市32支1200多人的應(yīng)急搶修隊伍則將于11月1日提前進入備勤狀態(tài)。

　　市熱力集團表示，按照市市政市容委的統(tǒng)一安排，熱力集團將從11月15日開始正式為居民供熱。

　　市供熱辦提醒，配合供熱單位入戶巡檢，按時繳納供暖費。另外，近期是灌水試壓高峰期，希望市民家里留人查看是否有跑冒滴漏現(xiàn)象。

　　服務(wù)
　　備戰(zhàn)APEC保障28場所供熱

　　熱力集團也是APEC會議服務(wù)保障小組成員之一，負責(zé)28個駐地及活動場所的供熱服務(wù)保障工作。

　　據(jù)介紹，目前，相關(guān)工作人員正在開展對APEC會議供熱服務(wù)保障的巡視和檢查，抽調(diào)專人對有關(guān)熱源廠、熱力管線、熱力小室及熱力站進行巡視檢查。此外，工作人員還參加了6次對主會場雁棲湖島內(nèi)外的供熱設(shè)備設(shè)施的檢查、服務(wù)保障和應(yīng)急演練。同時，確保APEC會議期間供熱人員、信息等各方面全面對接。

　　保障
　　客服電話
　　24小時暢通

　　家里暖氣不熱，打電話又老占線，是很多人在供暖初期常遇到的麻煩。市熱力集團副總田金風(fēng)稱，供熱服務(wù)熱線今年增加坐席，一共配備了40多名座席人員，保持熱力集團96069客服電話24小時暢通，北京熱力負責(zé)的供熱區(qū)域全部開通了服務(wù)電話，做到電話及時接聽、及時回復(fù)、準(zhǔn)時上門、保質(zhì)維修。

　　同時，還開通了“北京熱力96069”微博和公眾微信，也能受理供熱問題的投訴和咨詢。

　　西北熱電中心
　　月底投入使用

　　田金風(fēng)介紹，為了增強集中供熱的熱源能力，治理大氣污染，熱力集團已經(jīng)完成了55公里的四大熱電中心配套管線建設(shè)，這是北京熱力歷史上規(guī)模最大、范圍最廣、距離最長、建設(shè)周期最短、環(huán)境最復(fù)雜的管線建設(shè)項目。

　　其中，西北熱電中心最新增加替代機組，目前正在加緊做最后的完善，10月底可具備供熱條件，而東北熱電中心則將在年底投入使用。

　　據(jù)了解，待四大熱電中心建成后，每年將壓減燃煤920萬噸，新增燃機供熱能力8400萬平方米，減少二氧化碳排放1100萬噸/年、二氧化硫排放7500噸/年。





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